Implementado pela Fábrica de Conteúdo webAula, o conteúdo customizado para cursos on-line garante a produção em larga escala, reduzindo custo e tempo. Assim, os prazos são garantidos e o processo é totalmente acompanhado pelo cliente.

A produção de conteúdo customizado envolve as seguintes etapas:
Nesta fase, é feita uma análise dos conteúdos disponibilizados para a confecção de um treinamento on-line, além da definição dos objetivos. Também são avaliados os problemas que podem ser enfrentados durante sua execução.
São planejadas todas as maneiras para alcançar o objetivo proposto na fase anterior. Serão definidos o público-alvo, design do curso e outras peculiaridades dos treinamentos.
Nesta fase, são desenvolvidas as instruções, mídias e a documentação.
O que foi desenvolvido na fase anterior é implementado, já para utilização.
O cliente avalia se o conteúdo atende ao objetivo proposto, além de sua efetividade.
